Refund policy

Retourneren bij Western Deco

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Bij Western Deco kun je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem wel altijd eerst even contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken of retourneren de juiste oplossing is.

Hoe werkt retourneren?

1. Verpak het artikel zorgvuldig

  • Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

  • Gebruik bij voorkeur de originele verpakking of een stevige vervangende verpakking om het product goed te beschermen.

2. Vul het retourformulier in

  • Download en print het retourformulier via onze website.

  • Vul dit volledig in en voeg het bij je retourzending.

Retourzendingen zonder retourformulier kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

3. Verstuur je retourzending
Stuur het artikel binnen 14 dagen na je retourmelding naar:

Western Deco
t.a.v. Retouren
Storkstraat 18
2722 NN Zoetermeer

  • De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening.

  • Zorg altijd voor voldoende frankering.

  • Wij adviseren om gebruik te maken van track & trace, zodat je je zending kunt volgen. Zoekgeraakte retouren zonder verzendbewijs kunnen wij niet vergoeden.

Retour brengen in Zoetermeer

Wil je verzendkosten besparen? Dan kun je je bestelling ook gratis retourneren in onze winkel in Zoetermeer. Je kunt daarbij kiezen voor:
✔ Terugbetaling van het aankoopbedrag.
✔ Direct een ander product uitzoeken.