Met bijna 20 jaar ervaring in interieurdecoratie zijn wij
uitgegroeid tot een specialist in natuurlijke decoratie, edelstenen en
mineralen. Wij bieden een breed en zorgvuldig samengesteld assortiment aan
unieke producten voor interieur, winkelinrichting en spiritualiteit.

Van Boeddhabeelden tot natuurlijke woondecoratie

Onze oorsprong ligt bij de verkoop van Boeddhabeelden.
Jarenlang stonden wij bekend als de Boeddhakoning, met één van de
grootste collecties Boeddha’s en monniken in Nederland. Van grote tot kleine beelden,
vervaardigd uit hout, steen, was en terracotta. Voor elk interieur was er een
passend beeld.

Dierenschedels, taxidermie en unieke decoratieobjecten

Toen de vraag naar Boeddhabeelden afnam, hebben wij ons
assortiment uitgebreid met dierenschedels en taxidermie. We begonnen met
buffelschedels, waarvan er in de loop der jaren duizenden zijn verkocht op
beurzen en markten.

Daarna volgden andere dierlijke decoraties en opgezetten dieren. Ons bekendste
product werd de longhorn schedel, die nog steeds een vast onderdeel van ons
assortiment is en tot op heden zeer geliefd blijft.

Insecten, vlinders, glazen stolpen en lijsten

Een volgende stap was de toevoeging van insecten en vlinders.
Al onze insecten en vlinders worden door ons zelf geprepareerd, wat zorgt voor
kwaliteit, authenticiteit en unieke stukken.

Om deze bijzondere objecten optimaal te presenteren, bieden wij ook glazen
stolpen en lijsten aan. Deze zijn niet alleen perfect voor insecten en
vlinders, maar ook los verkrijgbaar voor het tentoonstellen van andere
decoratieve objecten.

Edelstenen en mineralen uit Brazilië en daarbuiten

Door onze passie voor natuurlijke decoratie zijn wij ons
verder gaan verdiepen in edelstenen en mineralen. We zijn zelf afgereisd naar Brazilië
om daar een grote voorraad edelstenen in te kopen.

Bij ons vind je zowel kleine als grote edelstenen, met een sterke focus op amethist.
Amethist is bij ons verkrijgbaar in verschillende vormen en kwaliteiten: ruw,
gepolijst, als kathedraal of op standaard.

Daarnaast bieden wij ook andere populaire edelstenen aan,
zoals bergkristal, rozenkwarts en agaat. Inmiddels bestaat ons assortiment uit meer
dan 50 verschillende soorten edelstenen en mineralen, en dit blijft voortdurend
uitbreiden.

Natuurlijke decoratie voor interieur en spiritualiteit

Of je nu op zoek bent naar natuurlijke woondecoratie, spirituele
edelstenen of een uniek stuk, bij ons vind je altijd een bijzonder
en authentiek product, zorgvuldig geselecteerd en met oog voor kwaliteit.

Verzendbeleid

Bij Western Deco doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zorgvuldig te verpakken en zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendingen.

Verwerking van bestellingen

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace (PostNL).
• Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Verzendmethodes

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL of een andere geschikte vervoerder, afhankelijk van het formaat en gewicht van het product.

• Kleine en middelgrote pakketten: pakketpost
• Grote of kwetsbare items: uitsluitend afhalen in overleg

Verzendkosten

• De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
• Voor grote, zware of kwetsbare producten kunnen afwijkende verzendkosten gelden. In dat geval nemen wij altijd eerst contact met je op.

Afhalen

• Afhalen is mogelijk in onze showroom in Zoetermeer, uitsluitend op afspraak.
• Bij afhalen worden uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht.

Internationale verzending

• Internationale verzending is mogelijk naar geselecteerde landen.
• Verzendkosten en levertijden verschillen per land en worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Verpakking

Al onze producten worden met grote zorg verpakt. Kwetsbare items zoals edelstenen, mineralen, insecten en stolpen worden extra beschermd om schade tijdens transport te voorkomen.

Beschadigde of onvolledige levering

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets?

• Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.
• Stuur hierbij duidelijke foto’s van de schade en de verpakking. Wij zoeken dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Vertraging

Hoewel wij afhankelijk zijn van de vervoerder, houden wij je zo goed mogelijk op de hoogte bij eventuele vertragingen. Western Deco is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Retourbeleid

Bij Western Deco doen wij ons best om je zo goed mogelijk te informeren over onze producten. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourtermijn

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• De retourmelding dient binnen deze termijn per e-mail te worden doorgegeven.
  

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour, gelden de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat.
• Het product is, indien mogelijk, verpakt in de originele verpakking.
• Natuurproducten zoals edelstenen en mineralen kunnen lichte verschillen vertonen in kleur, vorm en structuur; dit valt niet onder een geldige retourreden.

Uitzonderingen

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

• Op maat gemaakte of speciaal bestelde producten
• Geprepareerde insecten, vlinders en taxidermie (i.v.m. kwetsbaarheid)
• Producten die beschadigd zijn door gebruik of onzorgvuldig behandelen
• Cadeaubonnen
  

Retourkosten

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Wij raden aan het retourpakket goed en verzekerd te verzenden; wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens retourzending.
  

Beschadigd of verkeerd geleverd product

Is je bestelling beschadigd aangekomen of verkeerd geleverd?

• Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.
• Stuur duidelijke foto’s mee van het product en de verpakking.
• Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
  

Terugbetaling

• Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
• Eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
  

Afhalen & retour in de showroom

• Retourneren in onze showroom in Zoetermeer is mogelijk op afspraak.

Contact

Voor retouraanvragen of vragen over dit retourbeleid kun je contact met ons opnemen via:

📧 info@westerndeco.nl

Heb je vragen over onze producten, je bestelling of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder.

📧 E-mail: info@westerndeco.nl

📍 Adres: Storkstraat 18, 2722 NN Zoetermeer

🕒 Openingstijden (alleen op afspraak):
Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00
Woensdag gesloten

Zaterdag open voor particulieren op de eerste en derde zaterdag van de maand. Op andere dagen op afspraak

Afhalen in onze showroom is mogelijk op afspraak.

Wij streven ernaar om e-mails binnen 1–2 werkdagen te beantwoorden.